Cách tạo mô tả sản phẩm thu hút khách hàng trên Shopee

Trên Shopee, hình ảnh bắt mắt có thể khiến người mua dừng lại, nhưng mô tả sản phẩm mới là thứ khiến họ quyết định mua hàng hay không. Một bài mô tả tốt không chỉ cung cấp đầy đủ thông tin mà còn thuyết phục, tạo niềm tin và thúc đẩy hành vi “chốt đơn”. Vậy làm sao để viết mô tả sản phẩm thật cuốn hút? Dưới đây là những bí quyết giúp bạn viết mô tả sản phẩm chuẩn Shopee, dễ đọc, dễ bán và tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách rõ rệt.

1. Bắt đầu với tiêu đề rõ ràng và có từ khóa

Tiêu đề sản phẩm là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến việc hiển thị khi khách hàng tìm kiếm. Hãy:

• Bao gồm từ khóa chính mô tả sản phẩm (ví dụ: "Áo thun nam cổ tròn cotton co giãn").

• Tránh viết sai chính tả, lặp từ hoặc dùng ký hiệu khó hiểu.

• Ưu tiên những gì khách hàng hay gõ để tìm kiếm.

🔍 Ví dụ đúng: Áo thun nam form rộng tay lỡ basic cotton 100%
🚫 Ví dụ sai: Áo men1 dễ thươnghhhh / Áo cực HOTTT

2. Bố cục mô tả rõ ràng, dễ đọc

Nội dung mô tả nên chia thành các phần chính, giúp khách hàng dễ đọc lướt:

• Thông tin nổi bật: Tóm gọn 2–3 dòng đầu tiên về điểm mạnh của sản phẩm.

• Chi tiết sản phẩm: Chất liệu, màu sắc, size, công dụng, hướng dẫn sử dụng...

• Cam kết và dịch vụ: Chính sách đổi trả, bảo hành, tư vấn...

3. Dùng ngôn ngữ dễ hiểu, thân thiện

Viết như đang tư vấn trực tiếp cho khách hàng, tránh quá cứng nhắc hay dùng từ chuyên môn phức tạp:

• Hướng đến giải quyết vấn đề hoặc lợi ích thực tế của khách.

• Có thể kết hợp giọng văn gần gũi, hài hước hoặc sang trọng tùy tệp khách hàng mục tiêu.

✨ Ví dụ:

“Mỗi chiếc áo được may tỉ mỉ đến từng đường kim mũi chỉ – đảm bảo mặc lên là mê, mịn mát như da em bé!”

4. Tạo điểm nhấn bằng các ký hiệu, icon 

Shopee cho phép dùng các biểu tượng đặc biệt để nhấn mạnh ý chính, làm cho mô tả dễ nhìn hơn:

• Dùng dấu ✔️ để liệt kê ưu điểm.

• Dùng dấu ❌ hoặc ⚠️ cho những lưu ý đặc biệt (ví dụ: không dùng máy sấy).

👉 Tránh viết cả đoạn dài không ngắt dòng – sẽ khiến khách thoát ra ngay lập tức.

5. Thêm hướng dẫn sử dụng, bảo quản hoặc gợi ý phối đồ

Tăng giá trị thông tin bằng cách thêm phần:

• Hướng dẫn dùng đúng cách

• Cách bảo quản sản phẩm bền lâu

• Phối đồ/ứng dụng sản phẩm trong thực tế

💬 Ví dụ: “Áo phù hợp với quần jean, giày sneaker – phong cách năng động. Có thể mặc đi học, đi làm hoặc đi chơi cuối tuần.”

6. Kêu gọi hành động rõ ràng (Call to Action)

Kết thúc mô tả bằng lời nhắn nhủ, tạo sự gấp rút hoặc khuyến khích mua ngay:

• “Nhanh tay đặt hàng để nhận ưu đãi hôm nay!”

• “Số lượng có hạn – chốt đơn ngay để không bỏ lỡ!”

• “Đừng quên chat với shop để được tư vấn size chuẩn nhất nhé!”

Kết luận:

Mô tả sản phẩm không chỉ là đoạn văn cung cấp thông tin – đó là cơ hội để bạn bán hàng bằng ngôn từ. Khi viết mô tả đúng cách: rõ ràng, thu hút và mang lại giá trị thực tế, bạn không chỉ giúp khách hàng ra quyết định nhanh hơn mà còn tăng tỷ lệ giữ chân và quay lại mua lần sau.