TikTok Shop giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trẻ tuổi như thế nào?
TikTok Shop giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trẻ tuổi như thế nào?
TikTok Shop – kênh bán hàng tiềm năng cho khách hàng Gen Z và Millennials
TikTok Shop đang trở thành nền tảng bán hàng hiệu quả nhất cho doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng trẻ tuổi, đặc biệt trong năm 2025 khi hành vi mua sắm online qua video ngắn và livestream tăng mạnh.
Theo thống kê mới nhất, hơn 65% người dùng TikTok toàn cầu thuộc nhóm tuổi 18–34 – nhóm khách hàng có nhu cầu mua sắm cao, yêu thích sự nhanh chóng và thích trải nghiệm mua sắm ngay trong lúc lướt TikTok. TikTok Shop cho phép người dùng xem sản phẩm, đặt hàng, thanh toán ngay trong app, giúp rút ngắn hành trình mua hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Vì sao TikTok Shop là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng trẻ?
1️⃣ Nội dung video ngắn dễ viral
Khách hàng trẻ yêu thích video ngắn, mang tính giải trí cao. TikTok Shop cho phép người bán kết hợp giới thiệu sản phẩm khéo léo trong các video trending, tăng khả năng viral tự nhiên mà không cần chi nhiều tiền quảng cáo.
2️⃣ Livestream bán hàng tạo kết nối trực tiếp
Livestream giúp doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc ngay lập tức, đồng thời tạo sự tin tưởng và tăng khả năng chốt đơn ngay trong buổi live.
3️⃣ Thuật toán phân phối thông minh
TikTok Shop sử dụng thuật toán phân tích hành vi người xem để đẩy video sản phẩm đến đúng tệp khách hàng quan tâm, tối ưu chi phí quảng cáo và gia tăng tỷ lệ đơn hàng.
4️⃣ Chi phí vận hành thấp, dễ bắt đầu
Doanh nghiệp không cần trả phí mở gian hàng, chỉ trả phí khi có đơn hàng thành công. Điều này phù hợp cho các shop mới bắt đầu, muốn thử sức bán hàng online nhưng ngân sách còn hạn chế.
Xu hướng TikTok Shop 2025 hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trẻ
-
Smart Suggest: Gợi ý sản phẩm phù hợp sở thích người dùng dựa trên lịch sử xem video.
-
Livestream Shopping 2.0: Tích hợp minigame, ưu đãi flash sale trong livestream để giữ chân người xem.
-
Tích hợp AI phân tích xu hướng: Gợi ý thời gian livestream tối ưu, sản phẩm bán chạy theo mùa để tối ưu doanh số.
-
SEO TikTok: Video được gợi ý trên trang Tìm kiếm TikTok khi chứa từ khóa, hashtag liên quan, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm.
Cách bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop để tiếp cận khách hàng trẻ
✅ Đăng ký TikTok Shop: Hoàn tất thủ tục trên TikTok Seller Center, liên kết tài khoản ngân hàng.
✅ Xây dựng nội dung video ngắn: Tập trung video review sản phẩm, trend-based, có caption thu hút, hashtag liên quan (ví dụ: #TikTokShop #LivestreamBanHang #GenZShopping).
✅ Livestream bán hàng định kỳ: Chọn khung giờ khách hàng trẻ online nhiều (11h-13h, 20h-22h).
✅ Tối ưu SEO TikTok: Chèn từ khóa trong tiêu đề, caption, hashtag, kêu gọi hành động rõ ràng trong video.
✅ Kết hợp với các nền tảng khác: Đẩy sản phẩm từ TikTok Shop sang Shopee, Lazada để tối ưu kênh bán hàng đa nền tảng.
Bí quyết giúp doanh nghiệp thành công khi bán hàng trên TikTok Shop
✅ Sáng tạo video phù hợp hành vi khách hàng trẻ, nội dung giải trí, bắt trend.
✅ Tận dụng livestream để xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
✅ Theo dõi TikTok Analytics để phân tích video nào đang hiệu quả.
✅ Duy trì lịch đăng video đều đặn để giữ tương tác và tiếp cận khách hàng mới liên tục.
✅ Tạo các chương trình khuyến mãi, quà tặng minigame trong livestream để tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
TikTok Shop 2025 đang là cơ hội lớn để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trẻ tuổi, bứt phá doanh thu, tiết kiệm chi phí marketing và phát triển thương hiệu bền vững.
Nếu bạn cần triển khai marketing tổng thể và vận hành các sàn TMĐT TikTok, Shopee,… để phát triển lâu dài và bền vững, hãy liên hệ Height Media để được tư vấn và đồng hành triển khai ngay hôm nay.
--------------------------------------------------------
📈 Bạn cần người đồng hành triển khai toàn bộ kênh Shopee từ A-Z?
Height Media cung cấp giải pháp Marketing & vận hành tổng thể cho sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop, Lazada… giúp bạn:
- Phát triển gian hàng bài bản.
- Xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu trên các nền tảng Facebook, TikTok....
- Xây kênh TikTok truyền thông thương hiệu.
- Tăng trưởng doanh số bền vững.
- Tối ưu quảng cáo, mô tả sản phẩm, livestream, chăm sóc khách hàng.
👉 Khám phá giải pháp toàn diện tại: https://heightmedia.vn
Bình luận