Chính sách Bảo mật

Thông tin có thể được thu thập

Thông tin có thể gồm họ tên, số điện thoại, email, công ty hoặc thương hiệu, nhu cầu dịch vụ, ngân sách dự kiến, nội dung brief và dữ liệu kỹ thuật cơ bản như IP, trình duyệt hoặc user agent khi hệ thống ghi nhận.

Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu được dùng để tư vấn, xử lý lead, gửi báo giá, lập kế hoạch, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ vận hành dự án và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Height Media không dùng thông tin khách hàng cho mục đích ngoài phạm vi đã nêu nếu chưa có cơ sở phù hợp hoặc xác nhận cần thiết.

Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Thông tin được lưu trữ trong hệ thống vận hành nội bộ hoặc công cụ phục vụ chăm sóc khách hàng.

Đội ngũ phụ trách được nhắc nhở hạn chế truy cập không cần thiết và sử dụng dữ liệu đúng mục đích công việc.

Chia sẻ thông tin

Height Media không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ khi cần thiết để thực hiện dịch vụ, phối hợp với đối tác triển khai trong phạm vi dự án hoặc theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.

Cookie và công cụ đo lường

Website có thể sử dụng cookie, công cụ phân tích hoặc mã đo lường nhằm hiểu hành vi truy cập, cải thiện trải nghiệm và đo hiệu quả truyền thông.

Người dùng có thể quản lý cookie trong trình duyệt của mình.

Quyền cập nhật hoặc xóa thông tin

Khách hàng có thể liên hệ Height Media để yêu cầu rà soát, cập nhật hoặc xóa thông tin trong phạm vi hệ thống vận hành cho phép và phù hợp với nghĩa vụ lưu trữ liên quan.