Làm thế nào để giữ chân khách hàng lâu dài với các chương trình ưu đãi trên TikTok Shop?
Trong môi trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh, chi phí tìm kiếm khách hàng mới luôn cao hơn nhiều lần so với việc giữ chân khách hàng cũ. Trên TikTok Shop, việc triển khai các chương trình ưu đãi thông minh không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành, gắn bó lâu dài. Vậy làm thế nào để sử dụng ưu đãi một cách hiệu quả? 1. Cá nhân hóa các chương trình ưu đãi Khách hàng muốn được quan tâm như một cá nhân chứ không chỉ là “người mua hàng”. Tặng voucher nhân dịp sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm. Gửi ưu đãi dựa trên lịch …