HEIGHT MEDIA
Trang Chủ

Tin Tức Của Height Media

Luôn Mang Đến Những Tin Tức Mới Nhất

Khám phá ngay
Làm thế nào để giữ chân khách hàng lâu dài với các chương trình ưu đãi trên TikTok Shop?

Làm thế nào để giữ chân khách hàng lâu dài với các chương trình ưu đãi trên TikTok Shop?

Trong môi trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh, chi phí tìm kiếm khách hàng mới luôn cao hơn nhiều lần so với việc giữ chân khách hàng cũ. Trên TikTok Shop, việc triển khai các chương trình ưu đãi thông minh không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành, gắn bó lâu dài. Vậy làm thế nào để sử dụng ưu đãi một cách hiệu quả? 1. Cá nhân hóa các chương trình ưu đãi Khách hàng muốn được quan tâm như một cá nhân chứ không chỉ là “người mua hàng”. Tặng voucher nhân dịp sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm. Gửi ưu đãi dựa trên lịch …

Tác giả: Nhi Yến Nhi | Ngày đăng: 19/09/2025 03:46
Chăm sóc khách hàng thông qua các kênh giao tiếp trực tiếp trên TikTok Shop

Chăm sóc khách hàng thông qua các kênh giao tiếp trực tiếp trên TikTok Shop

Trên TikTok Shop, khách hàng không chỉ quan tâm đến sản phẩm mà còn đánh giá cao cách doanh nghiệp tương tác và chăm sóc họ. Việc tận dụng tốt các kênh giao tiếp trực tiếp như tin nhắn, bình luận và livestream sẽ giúp thương hiệu xây dựng niềm tin, giữ chân khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. 1. Tin nhắn trực tiếp (Direct Message) - Kênh chăm sóc cá nhân hóa Trả lời nhanh chóng: tốc độ phản hồi càng nhanh, uy tín thương hiệu càng cao. Tư vấn chi tiết: hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp, giải đáp mọi thắc mắc. Cung cấp ưu đãi riêng: gửi voucher, mã giảm …

Tác giả: Nhi Yến Nhi | Ngày đăng: 19/09/2025 03:45
Cải thiện trải nghiệm người dùng để tăng tỷ lệ chuyển đổi trên TikTok Shop

Cải thiện trải nghiệm người dùng để tăng tỷ lệ chuyển đổi trên TikTok Shop

Trong môi trường thương mại điện tử đầy cạnh tranh, khách hàng có vô số lựa chọn chỉ trong vài giây. Trên TikTok Shop, việc cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) không chỉ giúp giữ chân người mua mà còn trực tiếp ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi. Vậy, làm thế nào để tối ưu trải nghiệm khách hàng trên TikTok Shop? 1. Tối ưu hóa giao diện và nội dung sản phẩm Hình ảnh, video chất lượng cao: sản phẩm cần được hiển thị rõ ràng, chân thật. Tiêu đề và mô tả chi tiết: sử dụng từ khóa phù hợp, cung cấp đủ thông tin để khách hàng ra quyết định nhanh. Chèn review thực tế: …

Tác giả: Nhi Yến Nhi | Ngày đăng: 19/09/2025 03:42
Cách sử dụng các chương trình khách hàng thân thiết trên TikTok Shop

Cách sử dụng các chương trình khách hàng thân thiết trên TikTok Shop

Trong thương mại điện tử, giữ chân khách hàng quan trọng không kém việc thu hút khách mới. Trên TikTok Shop, các chương trình khách hàng thân thiết chính là công cụ hiệu quả để doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài và gia tăng doanh thu. Vậy làm thế nào để triển khai và tận dụng tốt các chương trình này? 1. Hiểu rõ chương trình khách hàng thân thiết là gì trên TikTok Shop Chương trình khách hàng thân thiết trên TikTok Shop là các chính sách ưu đãi dành cho nhóm khách hàng thường xuyên mua sắm. Doanh nghiệp có thể áp dụng: Điểm thưởng tích lũy: Mỗi lần mua hàng, khách nhận điểm để …

Tác giả: Nhi Yến Nhi | Ngày đăng: 19/09/2025 03:41

Bài viết nổi bật

/Số lượt đánh giá()