Làm sao để duy trì khách hàng trung thành trên TikTok Shop?
Trong kinh doanh trực tuyến, giữ chân khách hàng cũ luôn quan trọng hơn việc chỉ tập trung tìm kiếm khách hàng mới. Một khách hàng trung thành không chỉ mang lại doanh thu ổn định mà còn góp phần quảng bá thương hiệu thông qua đánh giá tích cực và chia sẻ trải nghiệm. Vậy làm sao để duy trì sự trung thành của khách hàng trên TikTok Shop? 1. Cung cấp trải nghiệm mua sắm xuất sắc Sản phẩm đúng mô tả - chất lượng ổn định để tạo sự tin tưởng. Đóng gói cẩn thận, giao hàng đúng hẹn. Giữ quy trình mua hàng đơn giản, dễ thao tác. 2. Tận dụng chương trình khách hàng thân …
