Làm sao để giảm thiểu tỉ lệ trả lại sản phẩm trên Shopee?
Làm sao để giảm thiểu tỉ lệ trả lại sản phẩm trên Shopee? Việc khách hàng trả lại sản phẩm không chỉ gây tổn thất chi phí vận chuyển và xử lý đơn hàng, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín gian hàng và hiệu quả hiển thị sản phẩm trên Shopee. Vậy trong năm 2025, với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, làm thế nào để shop có thể giảm thiểu tối đa tỷ lệ hoàn trả nhưng vẫn giữ trải nghiệm khách hàng tích cực? Cùng Height Media điểm qua những giải pháp hiệu quả dưới đây! 1. Viết mô tả sản phẩm chính xác và minh bạch Rất nhiều đơn hàng bị trả lại …
